FAQ よくある質問

製品の性能・取り扱い・保管、購入方法や納期、SDS・該非判定書などの資料請求について、お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。該当する質問が見つからない場合は、お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にご相談ください。

DRYSURF（ドライサーフ）に関するご質問

製品性能／取り扱い・保管／購入・納期／資料請求／その他の順に掲載しています。

製品性能について

樹脂、ゴムへの影響はありますか？

DRYSURFは、多くの樹脂・ゴムに対して影響が出にくい傾向です。ただし樹脂・ゴムの形状やグレードによって結果が異なる場合がありますので、ご使用前に用途に応じた事前テストを行い、適性をご確認ください。代表的な製品・代表的な樹脂については当社で試験を実施しており、カタログにデータを掲載しています。

DRYSURFと一般的なグリースの違いを教えてください。

DRYSURFは、有効成分（潤滑成分）と溶剤（溶媒）で構成されています。塗布すると溶剤が瞬時に乾燥し、薄く均一な潤滑膜を形成します。にじみ・転写・飛散が起こりにくく、薄膜でも耐久性を保ちやすい点が、一般的なグリースとの違いです。詳細はDRYSURF製品ページをご参照ください。

DRYSURFはどの程度耐久が持ちますか？

使用条件（塗布材質・荷重など）や製品により異なります。数万回〜数十万回の摺動箇所への使用実績があります。用途に応じた製品をご提案しますので、営業までお問い合わせください。

海外への航空輸送はできますか？引火点はありますか？

一部の例外品を除き、危険品には該当せず、航空輸送が可能です。
※ A-2107シリーズ等の一部製品は危険物に該当します。各製品の引火点の有無等については、各製品のSDS、またはお問い合わせにてご確認ください。

海外に送る際に注意すべきことはありますか？

輸出に際しては、SDSおよび該非判定書の提出が必要となる場合があります。各製品のSDS・該非判定書については、お問い合わせください。

製品の取り扱いについて

品質保証期間を教えてください。

製造日を起点として品質保証期間を設けています（未開封の場合に限ります）。製品タイプにより期間が異なります。

完全ドライタイプ

セミウェットタイプ

オイルバリアタイプ

ダストトラップタイプ

2年

3年

2年

2年

代表製品の品質保証期間は品質保証期間一覧ページをご参照ください。

開封してしまった製品の品質保証期間を教えてください。

品質保証の対象は上記期間内の未開封製品としていますが、開封後に急激に劣化が進むものではありません。密閉し、ダストの混入を避け、冷暗所で適切に管理いただければ、未開封の場合と同程度の期間ご使用いただけると考えられます。

製品の取り扱い方法を教えてください。

DRYSURFの取り扱い方法をご参照ください。

製品の保管方法を教えてください。

密栓し、冷暗所での保管を推奨します（取扱説明書をご参照ください）。

DRYSURFが濃くなってしまった場合、どうすれば良いでしょうか？

製品によっては専用の希釈剤があります。詳細は別途お問い合わせください。

DRYSURFの揮発を少なくするには、どのようにすれば良いでしょうか？

開口部の狭い容器（三角フラスコ等）や、深さのある容器をご使用いただくことで、揮発を抑えやすくなります（容器を工夫することで蒸気がとどまりやすくなるためです）。

DRYSURFの撹拌はどのようにすれば良いでしょうか？

DRYSURFの取り扱い方法をご参照ください。

品質保証期限や製造日を確認するにはどのようにすれば良いでしょうか？

段ボールや缶に貼り付けてあるラベルのロット番号が、製造日を表しています。品質保証期限も併記しています。
（例）150501AI → 2015年5月1日

塗布後の拭き取りはどのようにすれば良いでしょうか？

専用の拭き取り剤を取り扱っています。詳細は別途お問い合わせください。

DRYSURFは塗布後どの程度で乾燥しますか？

部品形状や塗布方法により異なりますが、刷毛塗りで平面の部材に塗布した場合、数十秒程度で乾燥します。ただし、一部製品（A-2107シリーズやMF-2400EL等）は遅乾性の溶剤を使用しているため、この限りではありません。また、凹凸のある部材やエラストマーなど溶剤を抱き込みやすい部材の場合も異なります。最終的には実機にてご確認ください。

蛍光染料添加品の視認について、推奨波長を教えてください。

ブラックライトによる発色が可能です。推奨波長は360nm前後です。

製品購入に関して

どこで購入できますか？また価格はどの程度ですか？

ご購入をご希望の際は、お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。ご回答を迅速に行うため、実際に使用されるユーザー様や最終需要者様の情報もご記載いただけますと幸いです。

海外で製品を入手できますか？

海外でも弊社製品をご入手いただけます。製品名・ご使用量・ご購入予定数量・仕向け地をお知らせいただければ、ご事情に応じた方法をご提案します。お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。

製品一覧に載っていない製品は、販売していないのでしょうか？

ホームページには一部製品のみを掲載しています。掲載されていない製品については、お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。

納期はどの程度かかりますか？

DRYSURFの標準納期は受注後21日以内です。
※ 製品種類やご注文状況等により、例外が発生する場合があります。

製品の荷姿を教えてください。

DRYSURFは基本的に1kg缶で販売しています。

資料請求

安全データシート（SDS）やカタログはどこで入手できますか？

SDSやカタログをお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

CASナンバーを記載したSDSは入手できますか？

CAS No. を記載したSDSは原則として提供していません。ただし、製品輸出上など特別な理由で必要となる場合は、お問い合わせフォームにご事情をご記載のうえご連絡ください。

RoHSやREACHに関連した書類は入手できますか？

環境負荷物質に関する資料をお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

該非判定書、パラメータシートは入手できますか？

該非判定書・パラメータシートをお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

その他

製造工場はどこですか？

埼玉県の伊奈工場と、福島県の会津事業所 滝沢工場で生産しています（一部例外あり）。住所等は会社概要をご参照ください。

HI-LUBE（ハイルーブ）に関するご質問

製品性能／取り扱い・保管／購入・納期／資料請求／その他の順に掲載しています。

製品性能について

樹脂、ゴムへの影響はありますか？

HI-LUBE（フッ素グレード）は、多くの樹脂・ゴムに対して影響が出にくい傾向です。HI-LUBE（合成油グレード）についても、影響の少ない製品がほとんどです。ただし樹脂・ゴムの形状やグレードにより結果が異なる場合がありますので、最終的には実機にてご確認ください。代表的な製品・代表的な樹脂については当社で試験を実施しており、カタログにデータを掲載しています。

フッ素グリースの優れる点を教えてください。

温度特性（低温・高温）、酸化安定性、耐樹脂性、耐久性の面で優位性があります。詳細はHI-LUBE製品ページをご参照ください。

海外への航空輸送はできますか？引火点はありますか？

一部の例外品を除き、危険品には該当せず、航空輸送が可能です。
※ 各製品の引火点の有無等については、各製品のSDS、またはお問い合わせにてご確認ください。

HI-LUBEはどの程度耐久が持ちますか？

使用条件（塗布材質・荷重など）により異なりますが、用途に合ったものをお使いいただくことで、通常数万回〜数十万回（場合によっては数百万回）の摺動箇所にご使用いただいています。用途に応じた製品をご紹介しますので、営業までお問い合わせください。

海外に送る際に注意すべきことはありますか？

輸出に際しては、SDSおよび該非判定書の提出が必要となる場合があります。各製品のSDS・該非判定書については、お問い合わせください。

製品の取り扱いについて

品質保証期間を教えてください。

製造日を起点として品質保証期間を設けています（未開封の場合に限ります）。製品タイプにより期間が異なります。

合成油系グリース

フッ素系グリース

合成油系含浸油

フッ素系含浸油

2年

3年

2年

2年

代表製品の品質保証期間は品質保証期間一覧ページをご参照ください。

開封してしまった製品の品質保証期間を教えてください。

品質保証の対象は上記期間内の未開封製品としていますが、開封後に急激に劣化が進むものではありません。密閉し、ダストの混入を避け、冷暗所で適切に管理いただければ、未開封の場合と同程度の期間ご使用いただけると考えられます。

製品の取り扱い方法を教えてください。

HI-LUBEの取り扱い方法をご参照ください。

製品の保管方法を教えてください。

密栓し、冷暗所での保管を推奨します（取扱説明書をご参照ください）。

塗布後の拭き取りはどのようにすれば良いでしょうか？

フッ素グレード用の専用拭き取り剤を取り扱っています。詳細は別途お問い合わせください。

製品購入に関して

どこで購入できますか？また価格はどの程度ですか？

ご購入をご希望の際は、お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。ご回答を迅速に行うため、実際に使用されるユーザー様や最終需要者様の情報もご記載いただけますと幸いです。

海外でハーベス製品を入手できますか？

海外でも弊社製品をご入手いただけます。製品名・ご使用量・ご購入予定数量・仕向け地をお知らせいただければ、ご事情に応じた方法をご提案します。お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。

製品一覧に載っていない製品は、販売していないのでしょうか？

ホームページには一部製品のみを掲載しています。掲載されていない製品については、お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。

納期はどの程度かかりますか？

HI-LUBEの標準納期は受注後30日以内です。
※ 製品種類やご注文状況等により、例外が発生する場合があります。

製品の荷姿を教えてください。

HI-LUBEは、合成油グリースが1kg缶または15kgペール缶、フッ素グリースが1kgポリ容器で販売しています。

資料請求

安全データシート（SDS）やカタログはどこで入手できますか？

SDSやカタログをお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

CASナンバーを記載したSDSは入手できますか？

CAS No. を記載したSDSは原則として提供していません。ただし、製品輸出上など特別な理由で必要となる場合は、お問い合わせフォームにご事情をご記載のうえご連絡ください。

RoHSやREACHに関連した書類は入手できますか？

環境負荷物質に関する資料をお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

該非判定書、パラメータシートは入手できますか？

該非判定書・パラメータシートをお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

その他

製造工場はどこですか？

埼玉県の伊奈工場で生産しています。住所等は会社概要をご参照ください。

コーティング剤に関するご質問

製品概要／取り扱い・保管／購入・納期／資料請求の順に掲載しています。

製品について

コーティング剤とはどのような製品ですか？

フッ素系のコーティング剤・撥水撥油処理剤です。防湿、防水、絶縁、防錆、防汚、撥油、撥インクなど、目的に応じて多くの種類をラインアップしています。詳細はコーティング剤ページをご参照ください。

製品の取り扱いについて

製品の取り扱い方法を教えてください。

コーティング剤の取り扱い方法をご参照ください。

品質保証期間を教えてください。

品質保証の対象は上記期間内の製造日を起点として品質保証期間を設けています。多くの製品が1〜2年です（未開封の場合に限ります）。品番によって期間が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

開封してしまった製品の品質保証期間を教えてください。

品質保証の対象は上記期間内の未開封製品としていますが、開封後に急激に劣化が進むものではありません。密閉し、ダストの混入と直射日光を避けて適切に管理いただければ、未開封の場合と同程度の期間ご使用いただけると考えられます（前処理剤・プライマーなどの特殊製品を除きます）。

製品の保管方法を教えてください。

直射日光を避け、室温にて密栓して保管してください。保管温度の条件は40℃以下です。

品質保証期限や製造日を確認するにはどのようにすれば良いでしょうか？

製品に貼り付けてあるラベルのロット番号が、製造日を表しています。
（例）170501 → 2017年5月1日

製品購入に関して

どこで購入できますか？また価格はどの程度ですか？

ご購入をご希望の際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。ご回答を迅速に行うため、実際に使用されるユーザー様や最終需要者様の情報もご記載ください。

海外で製品を入手できますか？

海外でも弊社製品をご入手いただけます。製品名・ご使用量・ご購入予定数量・仕向け地をお知らせいただければ、ご事情に応じた方法をご提案します。お問い合わせフォームまでご連絡ください。

製品一覧に載っていない製品は、販売していないのでしょうか？

ホームページには一部製品のみを掲載しています。掲載されていない製品については、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

納期はどの程度かかりますか？

標準納期は受注後約21日以内です。標準納期は目安であり、確定ではありません。ご希望納期がございましたら、ご注文時にご相談ください。

製品の荷姿を教えてください。

品番によって異なりますが、1kg入りプラボトル、1kg入りガラス瓶、20kg入りペール缶などの荷姿があります。

資料請求

安全データシート（SDS）やカタログはどこで入手できますか？

SDSやカタログをお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

CASナンバーを記載したSDSは入手できますか？

CAS No. を記載したSDSは原則として提供していません。ただし、製品輸出上など特別な理由で必要となる場合は、お問い合わせフォームにご事情をご記載のうえご連絡ください。

RoHSやREACHに関連した書類は入手できますか？

環境負荷物質に関する資料をお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

該非判定書、パラメータシートは入手できますか？

該非判定書・パラメータシートをお求めの際は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

その他のご質問

製品カテゴリーを問わない、当社全般に関するご質問です。

製品一覧に載っていない製品は、販売していないのでしょうか？

ホームページには一部製品のみを掲載しています。掲載されていない製品については、お電話またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。

製造工場はどこですか？

埼玉県の伊奈工場と、福島県の会津事業所 滝沢工場で生産しています（一部例外あり）。住所等は会社概要をご参照ください。

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